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视频号商家不发货怎么处罚

吴亮律师2025-08-12嘉兴秀洲房产律师

视频号商家不发货可投诉获处罚。依据《消费者权益保障法》,商家不发货且拒绝退款,将面临永久公示警告等处罚。若不及时处理,可能损害消费者权益,影响商家信誉。
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商家不发货可投诉。操作如下:1. 交易完成,撤销投诉;2. 未收货且款已付,申请平台介入,要求永久公示监管;3. 商家既不发货也不退款,向平台投诉,要求永久公示警告,并考虑法律途径维权。
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商家不发货,常见处理方式为投诉。选择处理方式需根据交易状态:交易完成则撤销投诉;未收货且已付款,则申请永久公示监管;若商家拒绝发货及退款,则要求永久公示警告。

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