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遇到出租车问题,如何电话投诉?

吴亮律师2025-07-14嘉兴秀洲房产律师

您可以拨打当地区号+12328进行出租车投诉。依据《出租汽车经营服务管理规定》,乘客有权投诉,且出租车公司应接受并处理。不及时投诉可能导致权益受损,无法有效追责。
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常见处理方式有向出租车公司或运管处投诉。选择时,优先考虑直接向出租车公司投诉,若无效再向运管处反映,确保问题得到及时解决。
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遇出租车问题可投诉。操作:1.记下车牌号、司机信息;2.索要发票作为证据;3.先向出租车公司投诉,无效则拨打12328;4.等待处理,必要时可寻求法律援助。

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