别人帮我买的高铁票，我能否自己去退票？

可以自己去退票，但需携带有效证件及购票信息。从法律角度看，只要持有有效车票及购票时所用的身份证件，旅客有权对车票进行退票操作。若退票过程中遇阻，或退票后未收到应退款项，表明问题可能比较严重，应及时寻求铁路部门或法律专业人士的帮助。
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从法律角度，退票常见处理方式包括：线上退票（通过购票平台或铁路12306官网操作）、线下退票（到车站售票窗口办理）。选择线上退票更为便捷，但需确保操作正确且网络环境稳定；线下退票虽相对繁琐，但可直接与工作人员沟通，解决问题更直接。
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从法律角度，退票在不同情况下的具体操作如下：1.若购票时使用的是自己的身份信息，可直接登录购票平台或铁路12306官网，进入“我的订单”选择退票，并按提示操作；或携带有效身份证件及车票到车站售票窗口办理退票手续。2.若购票时使用的是他人身份信息，需先与购票人沟通确认，获得其授权及购票信息后，再按照上述线上或线下方式操作退票。注意，此时可能需提供购票人的身份证件复印件或授权委托书。3.在退票过程中，务必保留好退票凭证，以便后续查询或处理退款问题。若遇退票纠纷，可及时联系铁路客服或寻求法律途径解决。